搬家当天，深圳搬家公司的车辆和人员到达了目的地，可由于客户单方面的原因，生意做不成，放空了回来，这样的事情时有发生，对此，搬家公司很是苦恼。虽然有规定，由于客户单方面的原因造成放空的，消费者应该支付搬家公司每辆车100元的放空费。但这100元钱相对于给我们造成的损失来说，显得太少了。
    上星期六，就有一单放空的生意。李先生跟我们定好了星期六搬家，从华景新城搬到五仙花园。虽然那天天空下着雨，我们公司的师傅还是准时到达了指定的搬家地点，到了之后李先生却说那边房客还没有搬走，要过两天李先生才可以搬进去。这意味着，我们这一趟白跑了，这还不算，搬家都是提前预定的，防空了就意味着今天一天，给李先生搬家的几个人都没有活干。我们按照规定，提出需要李先生支付100元放空费。虽然李先生也不是故意的，但我们车跑了那么远过来，拿点放空费也是合情合理的，毕竟是因为李先生工作的失误造成了我们的损失。
    这样的事情经常发生，记得我们损失最大的一次是去年6月份的时候，有位客户说自己有个仓库要从深圳搬到广州，要了我们三辆大车，我们的车辆行到半路，给这位客户打电话，他一直给我们说怎么怎么走，快到了深圳再打他的电话却怎么也打不通，关机了。我们等了一个多小时，他还是没有开机，我们才知道自己上当了。我想那次应该是我们的同行做的吧。一个行业环境的好坏需要所有人共同的努力。希望无论是消费者还是经营者，都要讲诚信，这样，我们深圳搬家行业才会变得越来越好。
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